Elaris si muove con l’obiettivo di supportare concretamente i propri clienti rivenditori e per questo ha strutturato la sua offerta non solo basandola sui prodotti ma su un sistema complessivo di servizi e strumenti creato per rispondere ai loro principali bisogni e a quelli del loro mercato, anticipandoli laddove possibile. La selezione di una gamma prodotti ampia, efficace e mirata e la qualità produttiva si uniscono, così, a presenza costante, consulenza immediata, supporto tecnico, rapidità di consegna e molto altro. Tutto definito per poter essere strumento di crescita e sviluppo dei propri clienti.
Una Rete commerciale capillare su tutto il territorio nazionale, composta da professionisti esperti che possiedono una solida preparazione tecnico-scientifica.
Il commerciale Elaris diventa un punto di contatto diretto tra azienda e rivenditore in cui la presenza e la disponibilità costante sono tra i primi elementi distintivi, e diventano strumento di supporto quotidiano per rispondere ad ogni esigenza in modo pratico e sempre efficace.
I clienti Elaris hanno la certezza di poter contare su un supporto tecnico specializzato sempre a disposizione, sia attraverso la figura del commerciale sia mediante contatto diretto con l’Ufficio Tecnico interno, in cui personale dedicato è a disposizione per rispondere e supportare tutte le principali esigenze.
Proprio perché obiettivo di Elaris è essere strumento di sviluppo dei propri clienti, mette a disposizione supporti e strumenti di comunicazione promozionale per il punto vendita come espositori, supporti dedicati alla comunicazione in-Store, campagne di comunicazione di brand e campagne promozionali dedicate al sell-out.
Oltre 4.000 mq di magazzino perfettamente organizzati, costantemente riforniti e gestiti con una programmazione logistica studiata ad hoc garantiscono una risposta in tempi minimi così che i rivenditori non debbano preoccuparsi di disponibilità o attesa, e con spedizioni che raggiungono la destinazione in h24/48.
